İade Politikası
Yasal Sorumluluk Reddi
Bu web sitesinde yer alan tüm bilgiler, ürün açıklamaları, fiyatlar ve görseller yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. İçeriklerin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami özen gösterilmekle birlikte, herhangi bir garanti verilmemektedir.
Web sitemizde sunulan bilgiler, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ürün görselleri temsilî olabilir ve gerçek ürünle küçük farklılıklar gösterebilir. Bu nedenle, ürün özellikleri ve fiyatlar konusunda satın alma işlemi öncesinde kesin bilgilerin kontrol edilmesi kullanıcı sorumluluğundadır.
Web sitemizde yer alan bilgiler doğrultusunda alınan kararlar ve yapılan işlemler sonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan firmamız sorumlu tutulamaz.
Üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya hizmetlerinden firmamız sorumlu değildir.
Web sitemizde sunulan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle erişim sorunları yaşanabilir.
Bu web sitesini kullanan herkes, yukarıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
İade Politikası Hakkında Temel Bilgiler
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim şartlarımız aşağıda belirtilmiştir.
İade Süresi
Tüketici, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin;
-
Orijinal ambalajında,
-
Eksiksiz (tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte),
-
Kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İade Kapsamı Dışındaki Ürünler
Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:
-
Kullanılmış veya kurulumu yapılmış ürünler
-
Ambalajı açılmış hijyenik ürünler
-
Yazılım, dijital içerik ve lisans kodları
-
Kişiye özel üretilen veya özelleştirilmiş ürünler
Hatalı veya Ayıplı Ürünler
Ürün, hatalı veya ayıplı şekilde teslim edildiyse, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde tarafımızla iletişime geçilmesi gerekmektedir. Bu durumda iade veya değişim işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
İade Süreci
İade talebi onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun olan ürünlerin ücret iadesi, en geç 14 gün içinde ödeme yapılan yönteme göre gerçekleştirilir.
Kargo Ücretleri
-
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
-
Hatalı veya kusurlu ürün iadelerinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.